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Gestión del servicio y satisfacción del usuario del hospital II-1 de Quillabamba - provincia de La Convención - Cusco, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2018)
El servicio que brindan los hospitales, a través del despliegue de los profesionales de la salud, presenta una calificación satisfactoria cuando se genera la importancia del caso en la forma de gestionar el servicio, es ...
Comercio electrónico y participación de mercado en las Agencias de Viaje del distrito del Cusco. Periodo 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
Es importante indicar que turismo, en las que se encuentran las empresas de servicios turísticos, en particular las agencias de viajes en nuestro medio, ha convocado el interés por el comercio electrónico que permite tener ...
Habilidades directivas y su relación en la satisfacción laboral del personal operativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Pedro de Andahuaylas 2014
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2016)
La presente investigación tiene como objetivo determinar el grado de relación entre las habilidades directivas: personales, interpersonales y grupales desarrolladas en la función que desempeñan y la satisfacción laboral ...
Gestión de presupuesto para mejorar los servicios en la municipalidad distrital de Pucyura-Anta-Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2016)
El trabajo que a continuación se presenta, lleva por título GESTIÓN DE PRESUPUESTO PARA MEJORAR LOS SERVICIOS EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PUCYURA-ANTA-CUSCO, con el fin de mejorar los servicios prestados por el personal ...
Factores explicativos y el proceso de fiscalización de la municipalidad distrital de Wanchaq - Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2017)
En el Perú, el análisis de la eficiencia de la gestión municipal adquiere particular importancia en el marco del actual proceso de descentralización. La discusión sobre la eficiencia municipal ha girado sobre todo en torno ...
Cultura organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo Cusco, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2018)
Esta tesis, busca determinar los factores de la cultura organizacional que condicionan el desempeño laboral de los trabajadores administrativos en el centro de trabajo. Para esto, se formuló el siguiente problema general: ...
Balanced Scorecard y la calidad de servicio de atención al usuario, caso: Comunidad local de adminsitración de salud de San Jerónimo- Cusco, 2014
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2016)
El presente trabajo de investigación, intitulado “Balanced Scorecard y la calidad de servicio de atención al usuario, caso: Comunidad local de administración de salud de San Jerónimo – Cusco, 2014”, realiza un análisis de ...
Gestión de residuos sólidos municipales y su contribución a la conservación del ambiente en el distrito de Chincheros - Apurímac, 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2017)
El trabajo que a continuación se presenta, lleva por título GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS MUNICIPALES Y SU CONTRIBUCIÓN A LA CONSERVACIÓN DEL AMBIENTE EN EL DISTRITO DE CHINCHEROS – APURÍMAC, 2016; es decir, las investigaciones ...
E-COMMERCE y la competitividad de los negocios de las agencias de viajes minoristas en el distrito de Cusco, Período 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2017)
El trabajo que a continuación se presenta, lleva por título E-COMMERCE COMPETITIVIDAD DE LOS NEGOCIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJE MINORISTAS EN EL DISTRITO DE CUSCO, PERIODO 2016, con el fin de diagnosticar y analizar la ...
Análisis de la gestión del turismo rural y desarrollo de la finca Ecoperlacha de la provincia de Lamas, San Martín, 2015-2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2017)
Una de las actividades turísticas que ha tomado relevancia en los últimos años, en casi todos los países, es el turismo rural comunitario, el cual surge como forma alternativa de desarrollo turístico y económico, especialmente ...