Proceso de atención de enfermería en la gestión del servicio de emergencia, Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega, Abancay – 2026

Abstract

La gestión de enfermería en los servicios de emergencia es un proceso que, desde la perspectiva de la holística, articula recursos humanos, materiales, tecnológicos y organizacionales para garantizar una atención oportuna, segura y de calidad. Objetivo: Fortalecer la gestión de enfermería del Servicio de Emergencia del Hospital Regional Guillermo Díaz de la Vega, Abancay – 2026. Metodología: Se aplicó el Proceso de Atención de Enfermería como metodología de gestión, desarrollando las etapas de valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación, con la integración de las taxonomías NANDA-I, NOC y NIC; la valoración se sustentó en la experiencia profesional de la coordinadora y en el análisis de recursos humanos, equipamiento, insumos, capacitación, protocolos, seguridad y organización del servicio. Resultados: Las intervenciones ejecutadas permitieron mejorar la organización y distribución del personal, supervisión, operatividad y control de recursos, capacitación, cumplimiento de medidas de seguridad, comunicación y coordinación del equipo; asimismo, se implementaron indicadores para evaluar los avances, persistiendo necesidades estructurales que requieren gestión ante niveles institucionales superiores. Conclusión: la aplicación del PAE permitió sistematizar la experiencia profesional de la coordinadora y transformar las necesidades identificadas en intervenciones y resultados evaluables, fortaleciendo una gestión de enfermería más organizada, preventiva y orientada a la seguridad del paciente y a la mejora continua del Servicio de Emergencia.