Comunicación terapéutica del profesional de enfermería y satisfacción de las madres de neonatos hospitalizados en el servicio de neonatología del hospital sub regional de Andahuaylas 2022

Abstract

El presente trabajo de investigación de Comunicación Terapéutica del Profesional de Enfermería y Satisfacción de las Madres de Neonatos Hospitalizados en el Servicio de Neonatología del Hospital Sub Regional e Andahuaylas 2022. Cuyo objetivo fue Establecer la relación entre la comunicación terapéutica de profesional de enfermería y satisfacción de las madres de neonatos hospitalizados en el servicio de neonatología del Hospital Sub-Regional de Andahuaylas 2022. Metodología. – Fue una investigación de tipo descriptivo correlacional, no experimental transversal con una muestra no probabilística de 86 madres; la técnica utilizada fue la entrevista, los instrumentos fueron: la comunicación terapéutica validado por Días Pérez Linares 2020 y satisfacción de las madres validado por Huerta Humpire 2019. Resultados. – El porcentaje mayor de la edad de las madres fue de 18 a 20 años con un grado de instrucción secundaria con neonatos hospitalizados en su mayoría en el área intermedia y área de cuidados intensivos. Las madres percibieron la comunicación terapéutica en un 51.2% como buena y un 9.3% como mala con un 7.0 % de baja satisfacción y un 60,5% de satisfacción alta, con una relación moderada de las dimensiones de comunicación terapéutica del profesional de enfermería y satisfacción de las madres alcanzando mayor valor de correlación entre la comunicación no verbal y la dimensión entorno. Conclusión. – Existiendo una relación significativa entre la comunicación terapéutica y satisfacción de las madres.