Efectos de la cobranza coactiva en el nivel de ingresos de las micro y pequeñas empresas dedicadas a la venta de muebles en el distrito de San Sebastián- Cusco 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación que titula “Efectos de la Cobranza Coactiva en el nivel de ingresos de las micro y pequeñas empresas dedicadas a la venta de muebles en el distrito de San Sebastián-Cusco 2019”; tiene como objetivo determinar la relación existente entre la cobranza coactiva y el nivel de ingresos de las micro y pequeñas empresas dedicadas a la venta de muebles en el Distrito de San Sebastián, provincia del Cusco en el periodo 2019. Esta investigación fue realizada bajo el enfoque mixto cuantitativo y cualitativo de un nivel descriptivo - correlacional en donde el trabajo fue hecho con una muestra de 60 empresas dedicadas a la venta de muebles en el Distrito de San Sebastián, para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario para medir las variables y dimensiones. Los resultados obtenidos han sido procesados a través de la estadística descriptiva para determinar los niveles de cada una de las variables, para luego aplicar la estadística inferencial y la prueba rho de spearman como prueba estadística de verificación de hipótesis. Obteniéndose como resultado principal una relación positiva, debido a que p=0.000<0.05, en la prueba Rho spearman, se puede afirmar que la aplicación de la cobranza coactiva, influye significativamente en el nivel de ingresos de las micro y pequeñas empresas dedicadas a la venta de muebles en el distrito de san Sebastián en el periodo 2019, donde el grado de relación mediante la correlación de Rho spearman es 0.945, afirmando que existe una relación positiva.