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Mostrando ítems 1-10 de 4
Calidad de servicio (4) |
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (4) |
Satisfacción del cliente (4) |
Escala Likert (1) |
Fidelidad del cliente (1) |
Hoteles (1) |
Lealtad del cliente (1) |
Mejoramiento de la calidad (1) |
Microfinanzas (1) |
Modelo Servperf (1) |