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Mostrando ítems 1-10 de 52
Brecha en la calidad del servicio turístico caso: agencias de viaje de la ciudad del Cusco, periodo 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
El sector turismo es uno de los principales dinamizadores de la economía, debido a la concentración de muchas de las unidades económicas en la ciudad del Cusco y en esta investigación el objetivo general, es determinar y ...
Síndrome de Burnout y su relación con la productividad laboral de los colaboradores de la oficina principal del Banco de Crédito del Perú de la ciudad del Cusco - 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
Actualmente la exigencia social, la globalización y el avance de las tecnologías de la información y comunicación han generado que muchas hayan mejorado sustantivamente, pero a la vez se ha incrementado la forma en cómo ...
Cultura de ahorro y las finanzas en los hogares de la asociación pro vivienda El Edén periodo 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
La presente tesis tiene como objeto el conocer la influencia de la cultura de ahorro en las finanzas de los hogares de la Asociación Pro Vivienda El Edén. Para este fin se planteó lo siguiente: el tener conocimiento y la ...
Calidad de textiles tradicionales y satisfacción percibida por los turistas en el mercado artesanal de Pisac. Periodo: 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
Pisac es uno de los mayores mercados artesanales del Perú y Sudamérica ubicado estratégicamente en el corazón del valle sagrado de los incas, que por su cercanía a Machupicchu y Cusco es bastante concurrido por turistas ...
Marketing Relacional y Fidelización de clientes caso: empresa Inversiones Latino S.R.Ltda. - 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
En el presente trabajo de investigación intitulado “MARKETING RELACIONAL Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES CASO: EMPRESA INVERSIONES LATINO S.R.LTDA. - 2017”, se tiene como objetivo medir el grado de relación que existe entre el ...
El comportamiento de la rentabilidad del servicio de transporte público de pasajeros en la ciudad de Cusco en el año 2017, caso rutas. RTU-04, RTU-10, RTU-15
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
El objetivo principal del presente trabajo es explicar si el servicio de transporte público de pasajeros en la ciudad de Cusco genera utilidad y un nivel de rentabilidad en las rutas RTU-04, RTU-10, RTU-I5 (año 2017). Para ...
Gestión de cobro y nivel de morosidad de los clientes postpago de telefonía móvil de la empresa Claro en la ciudad del Cusco, periodo 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
El presente trabajo de investigación busca asociar la correlación entre la gestión de cobro y el nivel de morosidad de los clientes postpago de telefonía móvil de la empresa Claro en la ciudad del Cusco, periodo 2017. Como ...
Comunidad de práctica y la satisfacción laboral de los colaboradores del área de crédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito DILE Cusco, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
La presente investigación consiste en describir la: “COMUNIDAD DE PRÁCTICA Y LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS COLABORADORES DEL ÁREA DE CRÉDITO EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DILE CUSCO, 2017”, llegando a los siguientes ...
Propuesta del uso del Neuromarketing para el área del servicio al cliente de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credicusco de la provincia de Cusco - periodo 2019
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
El presente trabajo titulado: “PROPUESTA DEL USO DEL NEUROMARKETING PARA EL AREA DEL SERVICIO AL CLIENTE DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CREDICUSCO DE LA PROVINCIA DE CUSCO- PERIODO 2019”, considerando como factores ...
Nivel de aplicación de la norma internacional de contabilidad 11 y el comité de interpretaciones de las normas internacionales de información financiera 15 en las empresas constructoras de la ciudad del Cusco 2014- 2015
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)
La integración del mundo ha cambiado la forma en que las organizaciones operan y se relacionan entre sí, los estados financieros para ser comparables deben cumplir con las Normas Internacionales de Información Financiera. ...