ListarTesis por tema "Agencia de viajes"
Mostrando ítems 1-4 de 4
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Inversión en el capital humano para la satisfacción del turista en la agencia de viajes Alpaca Expeditions
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2018)El presente trabajo de investigación, pretende exponer la gran importancia de la Inversión en el Capital Humano, que es sin duda una de las razones principales por las que una empresa en este caso la Agencia de Viajes, ... -
Marketing interno y la satisfacción laboral en la Agencia de Viajes Tour Operadora Llama Path de la Ciudad del Cusco 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)La presente investigación aborda el estudio de la problemática existente dentro de la agencia de viajes tour operadora Llama Path de la ciudad del Cusco y tiene como objetivo determinar de qué manera el marketing interno ... -
Proceso administrativo de las agencias de viajes y turismo ubicadas en la plaza de armas del Cusco y su repercusión en la satisfacción del turista libre
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)La presente investigación intitulada: “PROCESO ADMINISTRATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO UBICADAS EN LA PLAZA DE ARMAS DEL CUSCO Y SU REPERCUSIÓN EN LA SATISFACCIÓN DEL TURISTA LIBRE”, es de enfoque cuantitativo ... -
Sistema customer relationship management y su relación con la gestión de atención al cliente en la agencia de viajes Machu Picchu Perú Tours - Cusco 2024
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2025)En la actualidad, la gestión eficiente de la atención al cliente es un factor clave para la competitividad de las empresas, especialmente en el sector turístico. En este contexto, el Sistema Customer Relationship Management ...