Mejora en la gestión de fatiga laboral para reducir incidencias en el transporte de personal de la empresa Huacri S.A.C. – U.M. Las Bambas

Abstract

La presente investigación titulada “Mejora en la Gestión de Fatiga Laboral para Reducir Incidencias en el Transporte de Personal de la Empresa HUACRI S.A.C. – U.M. Las Bambas” tuvo como objetivo evaluar los cambios en las incidencias operativas y de seguridad del transporte de personal en la ruta Cusco – Unidad Minera Las Bambas tras implementar mejoras en la gestión de la fatiga laboral. Para ello, la investigación fue aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño cuasiexperimental longitudinal. Durante 2024, las incidencias asociadas a la fatiga laboral representaron el 73.53% del total de eventos registrados. A partir de este diagnóstico, se implementaron mejoras como: conductor retén móvil, cumplimiento del roster, camioneta patrulla, bus de contingencia, alimentación nocturna y evaluación de aptitud. Para evaluar los cambios asociados a su implementación, se analizaron registros operativos y de seguridad del segundo semestre de 2024 y del primer semestre de 2025, utilizando como indicadores el Índice de Frecuencia (IF) y el Índice de Severidad (IS). Los resultados evidenciaron una reducción del IF de 121.92 a 37.52, equivalente al 69.23%, y del IS de 93.79 a 9.38, equivalente al 90.00%. Mediante la prueba de Wilcoxon para muestras relacionadas se obtuvieron diferencias estadísticamente significativas en el IF (W = 21.0; p = 0.031) y en el IS (W = 21.0; p = 0.036). Se concluye que las mejoras implementadas en la gestión de la fatiga laboral se asociaron con una reducción significativa de las incidencias operativas y de seguridad en la empresa HUACRI S.A.C.