Gestión del empleo en la productividad laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Santiago – Cusco, periodo 2024

Abstract

El presente estudio, titulado “Gestión del empleo en la productividad laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Santiago – Cusco, periodo 2024”, tuvo como objetivo general determinar la influencia de la gestión del empleo en la productividad laboral del personal administrativo. La investigación se enmarcó en un diseño preexperimental, con aplicación de preprueba y posprueba en una sola muestra, conformada por 30 trabajadores administrativos seleccionados mediante muestreo por conveniencia. Se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario estructurado, validado por juicio de expertos. Los resultados evidenciaron una mejora significativa en la productividad laboral después de la aplicación de la gestión del empleo, comprobada mediante la prueba de rangos con signo de Wilcoxon, con un valor de Z = -4,264 y p = 0,000, lo que demuestra diferencias estadísticamente significativas entre el pretest y el postest. Las dimensiones de eficiencia y cumplimiento de tareas, calidad y precisión del trabajo, servicio y orientación al ciudadano, organización y control del trabajo y el trabajo colaborativo y clima laboral, también presentaron incrementos notables en el desempeño del personal. Se concluye que la gestión del empleo influye de manera positiva en la productividad laboral, al optimizar la organización, el control, la capacitación y la motivación del personal, mejorando la eficiencia institucional y la calidad del servicio público. Asimismo, se recomienda fortalecer las políticas de gestión del empleo como estrategia permanente para el desarrollo del talento humano y el logro de una administración pública más eficiente y orientada a resultados.