Mobbing y su incidencia en el clima laboral del personal administrativo de la municipalidad distrital de Santiago - Cusco, periodo 2023

Abstract

La investigación denominada "Mobbing y su incidencia en el clima laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Santiago - Cusco, periodo 2023" se planteó como propósito central explicar la incidencia de Mobbing en el clima laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Santiago - Cusco, periodo 2023. El diseño metodológico se fundamentó en un enfoque mixto, caracterizándose por su naturaleza aplicada y alcance explicativo. La investigación adoptó un diseño no experimental de corte transversal. Los instrumentos de recolección de información comprendieron cuestionarios estructurados y guías de entrevista, específicamente diseñados para evaluar las variables mobbing y clima laboral. La selección de la población objeto de estudio se realizó considerando criterios de pertinencia que favorecieron la aplicabilidad de los instrumentos de medición. Los resultados principales demuestran que el mobbing ejerce una incidencia directa y estadísticamente significativa sobre el clima laboral del personal administrativo de la Municipalidad Distrital de Santiago - Cusco. Mediante la aplicación del coeficiente de correlación de Pearson, se estableció que el 82,6% de la varianza del clima laboral puede explicarse por las variables predictoras incluidas en el modelo analítico. Los hallazgos derivados del análisis de regresión lineal múltiple corroboran la existencia de una incidencia directa y significativa del mobbing sobre el clima organizacional del personal estudiado. Estos resultados evidencian que el poder explicativo del clima laboral, en función de la variable mobbing, constituye un modelo apropiado para la comprensión de las dinámicas organizacionales en la Municipalidad Distrital de Santiago – Cusco.