Medios de pago digital y su influencia con la satisfacción de necesidades de los pobladores de la ciudad del Cusco, 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal “Determinar de qué manera los medios de pago digital se relacionan con la satisfacción de necesidades de los pobladores de la ciudad del cusco, 2024” para lo cual utilizó una metodología de alcance correlacional, de diseño no experimental de corte transversal y de enfoque cualitativo, aplicado a una población de 384 personas de la ciudad del Cusco, aplicando la técnica de la encuesta y siendo procesadas en SPSS 27, durante la etapa de estructurar los datos, se obtuvieron las siguientes deducciones: Se determina una relación directa y positiva entre las Aplicaciones de pago mediante dispositivos móviles y las Necesidades de las personas. evidenciada por un coeficiente de Spearman de 0,722 y una significancia de 0,000 (p < 0,05), lo cual respalda la correlación observada. Los medios de pago digital muestran un 78,4% de valoraciones favorables, mientras que el 21,9% restante presenta percepciones regulares o negativas, sugiriendo oportunidades de mejora. Por su parte, la satisfacción de las necesidades humanas presenta el 83% de opiniones favorables, con 82,8% en las primarias, 81,5% en las secundarias y 82,3% en las terciarias, indicando que los medios de pago digital no solo facilitan el acceso a bienes y servicios esenciales, sino también a opciones más sofisticadas y áreas intermedias del bienestar.