Relación del clima organizacional y nivel del desempeño laboral del personal profesional del centro de salud Andahuaylas – 2019

Abstract

La presente investigación titulada “Relación del clima organizacional y el desempeño laboral del personal profesional del Centro de Salud Andahuaylas 2019”, tuvo como Objetivo: Determinar la relación del clima organizacional y nivel de desempeño del personal Profesional del Centro de Salud Andahuaylas 2019. La metodología. La investigación es de tipo descriptivo, correlacional y de corte transversal, Diseño descriptivo, cuya población conformada por un total de 50 profesionales de la salud. El instrumento constó de un cuestionario de clima organizacional compuesto por 34 ítems y el cuestionario sobre desempeño laboral, estuvo compuesta por 14 preguntas. La validez y la confiabilidad del instrumento fueron realizadas según el coeficiente de Alfa de Cronbach de 0.864 para el cuestionario del clima organizacional y de 0.873 para el cuestionario de desempeño laboral. En los resultados se tiene que el clima organizacional en el personal de salud es predominantemente por mejorar en el 62,0%, y el 38,0% tuvo un nivel no saludable y un 0% saludable. El 72,0% tiene un nivel de desempeño laboral regular, el 18,0% un nivel malo y el 10,0% un nivel bueno. Según grupo ocupacional el 60,0% del personal de enfermería tiene un clima no saludable, así como el 100,0% de los químicos farmacéuticos mientras que en el resto de grupos ocupacionales el clima es por mejorar. El desempeño laboral en todos los grupos ocupacionales es predominantemente regular a excepción del grupo de enfermería donde es malo y regular en el 50%.