Browsing by Subject "Calidad total"
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Gestión del recurso humano y la satisfacción del cliente externo caso: empresa Coltur Peruana de Turismo de la ciudad del Cusco, 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2021)El presente trabajo de investigación titulado: “Gestión del recurso humano y la satisfacción del cliente externo caso: empresa Coltur Peruana de Turismo de la ciudad del Cusco, 2018”, que toma como base teorías que ayudan ... -
Sistema de control y la calidad de servicio de las agencias de viajes de la provincia del Cusco, periodo: 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2021)El presente trabajo de investigación hace referencia a la aplicación del sistema de control interno y la calidad del servicio en base a las decisiones asumidas para cumplir con el trabajo de investigación; es decir, que ...