Balanced Scorecard y gestion estrategica en las empresas ladrilleras del distrito de San Jeronimo - Cusco caso: empresa ladrillera Muralla S.R.L. periodo 2017 - 2022

Abstract

El sector construcción ha tenido un gran desarrollo en el Perú en los últimos años, en parte gracias a la inversión pública, ello también implico la mayor demanda de productos de construcción en el mercado, ello es un reto para las empresas ladrilleras mejorar su competitividad a través de una Gestión Estratégica sólida. La Gestión Estratégica es mucho más que un simple proceso de previsión pues exige establecer metas y objetivos claros para ser logrados durante periodos específicos, para ello la empresa debe definir con realismo, ambición y visión de futuro. El Balanced Scorecard (BSC) es una metodología útil para la implementación estratégica que traduce la misión, la visión y la estrategia de la empresa en objetivos e indicadores tangibles, los cuales son agrupados en forma de causa y efecto, en cuatro perspectivas que permiten visualizar el desempeño organizacional. Se debe considerar que las organizaciones exitosas del siglo XXl promueven los valores organizacionales, la misión y la visión, para así tener trabajadores de alta competencia, proactivos y competitivos con la responsabilidad que tienen con su empresa y sus clientes. El presente trabajo de investigación propone diseñar un modelo de Balanced Scorecard para la Gestión Estratégica de las empresas ladrilleras del Distrito de San Jerónimo – Cusco caso empresa ladrillera MURALLA S.R.L. replanteando su direccionamiento estratégico.