Gestión por procesos y calidad de vida laboral para el presupuesto por resultados hospitalarios en la provincia del Cusco, año 2019

Abstract

El trabajo de investigación presentado tiene como objetivo determinar como la gestión por procesos y calidad de vida laboral inciden en el presupuesto por resultados hospitalarios en la Provincia del Cusco en el periodo 2019, se ha estudiado las variables en base a las dimensiones desarrolladas. Para alcanzar este propósito se realizó un estudio básico, cuantitativo, diseño no experimental y alcance explicativo, con base en la observación, y la aplicación de un cuestionario a los 131 servidores administrativos de los hospitales Regional del Cusco y Antonio Lorena. En estos tiempos modernos, en los que cada vez se tiene que la Gestión por procesos y la calidad de vida laboral cobra vital importancia y de otro lado se pierde la lealtad de los trabajadores hacia sus instituciones, y en lo que la estabilidad laboral en sus puestos de trabajo para muchos es solo temporal, es importante repensar en nuevas medidas que permitan acercar la institución a sus trabajadores, tratando de enraizar en ellos el espíritu, visión y misión institucional. Para lograrlo es necesario hacer uso del presupuesto por resultados. Con un nivel de significancia estadística de 0.000 < 0,05, menor a 0,05 en ambos, se concluye que la Gestión por procesos y calidad de vida laboral inciden significativamente en el Presupuesto por resultados hospitalarios en la provincia del Cusco en el año 2019.