Inteligencia emocional y síndrome de Burnout en trabajadores de una empresa pública Región Sur durante el contexto de pandemia por Covid-19 en el año 2021

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la inteligencia emocional y el síndrome de burnout. El enfoque responde al cuantitativo, de tipo no experimental y el diseño fue transeccional- correlacional. La muestra estuvo conformada por 120 trabajadores de una empresa pública Región Sur – Perú de ambos sexos, edades comprendidas entre 20 a 60 años. Se utilizó el Inventario de Coeficiente Emocional de Bar-On Abreviado y el Inventario de Burnout de Maslach adaptada al ámbito organizacional. Los resultados hallados indicaron que existe una relación estadísticamente significativa entre la inteligencia emocional y el síndrome de burnout (p<.05). Asimismo, entre los componentes de la inteligencia emocional y las dimensiones del síndrome de burnout existe una relación significativa. Por otro lado, no se encontró una relación entre la inteligencia emocional y las variables sociodemográficas, ni tampoco entre el síndrome de burnout y las variables sociodemográficas