La motivación en el desempeño laboral de los colaboradores del área de admisión del Hospital Adolfo Guevara Velasco – Essalud, Cusco - 2018

Abstract

La presente tesis, tuvo como objetivo determinar la incidencia entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores del área de admisión del Hospital Adolfo Guevara Velasco – ESSALUD, Cusco – 2018. El estudio es de tipo básica, busca ampliar y profundizar el caudal del conocimiento científico existentes a cerca de la realidad. Su objeto de estudio lo constituyen las teorías científicas, las mismas que analiza para perfeccionar sus contenidos. El enfoque cuantitativo, ya que se utilizó la recolección de datos; el diseño de investigación es no experimental- transaccional ya que no se manipulo la variable y dimensiones en estudio. Finalmente, el alcance de la investigación es correlacional, ya que asocia a las variables mediante un patrón predecible para un grupo o población, tiene el propósito de conocer la relación existente entre dos variables. Para la recopilación de información, se consideró como instrumento el cuestionario para poder medir las dimensiones en estudio, la misma que fue sometida a la validación por juicio de expertos y la confiabilidad estadística del alfa de Cronbach de 0.883 para la variable Motivación y 0.797 para la variable Desempeño Laboral, el estudio tuvo como población a 31 colaboradores del área de admisión del Hospital Adolfo Guevara Velasco – ESSALUD. Finalmente, en cuanto a los resultados obtenidos mediante el análisis estadístico del SPSS 24; se logró evidenciar que la motivación se asocia con el desempeño laboral de los colaboradores del área de admisión del Hospital Adolfo Guevara Velasco – ESSALUD; con un grado de significancia del 0.006 siendo menor a 0.05.