Gestión del talento humano y su influencia en la resiliencia organizacional del hospital regional Manuel Núñez Butrón Puno – 2025

Abstract

La presente investigación muestra que la problemática de la gestión del talento humano se ha convertido en uno de los pilares estratégicos para la sostenibilidad y la capacidad de respuesta de las organizaciones de salud. Objetivo: Identificar la influencia de la gestión del talento humano en la resiliencia organizacional del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón Puno durante 2025. Metodología: estudio con enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, tipo explicativo y nivel descriptivo-causal, basado en el método hipotético deductivo. Los datos se recolectaron en un solo momento, sin manipular las variables. Población: 900 trabajadores de salud del hospital, con una muestra de 268 participantes. Resultados: Se evidenció una alta significancia estadística (χ² = 431,058; p < 0,05), confirmando que la gestión del talento humano influye significativamente en la resiliencia organizacional. Asimismo, las dimensiones rendimiento, capacidades y compensación mostraron relaciones significativas (p = 0,000). Conclusión: Las habilidades, actitudes y competencias del personal, junto con prácticas de liderazgo, motivación, capacitación y trabajo en equipo, fortalecen la resiliencia organizacional al mejorar la capacidad institucional para adaptarse, responder y recuperarse frente a situaciones adversas, resolver problemas con eficiencia y mantener la continuidad de los servicios de salud. Además, una adecuada gestión del talento humano incrementa el compromiso institucional, favorece la innovación, optimiza el desempeño laboral, promueve la cooperación entre los equipos, fortalece la toma de decisiones y contribuye al desarrollo sostenible del hospital, garantizando una respuesta efectiva ante desafíos presentes y futuros mediante procesos continuos de mejora organizacional orientados al bienestar.