Las redes sociales como soporte de una mejor gestión de relaciones públicas entre la Ugel-Cusco y los docentes en la provincia de Cusco

Abstract

El presente trabajo de investigación consiste en comprobar la utilidad de las redes sociales aplicadas a las necesidades de la Oficina de Relaciones Públicas en el contexto actual del público de la UGEL-CUSCO. En la primera parte del trabajo se abordan las distintas tendencias comunicativas relacionadas a internet y a las redes sociales, tanto en conceptos como en el lenguaje aplicado a las mismas. La segunda parte consiste en el trabajo de campo realizado, muestra las diferentes tendencias existentes tanto en el personal de la UGEL - CUSCO como en el público usuario entre generaciones y tendencias en Tecnologías de Información y Comunicación (TICs). En la última parte tenemos las conclusiones y sugerencias, además de ejemplos prácticos para la potenciación de las relaciones públicas a través de las redes sociales y soportes de software que circulan de forma gratuita en internet.