Acciones transversales implementadas por la administración tributaria y el cumplimiento de obligaciones tributarias en las empresas del Centro Comercial “El Carmen” de la ciudad del Cusco, periodo 2023

Abstract

La presente investigación analiza la incidencia de las acciones transversales implementadas por la Administración Tributaria en el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las empresas del centro comercial "El Carmen" de la ciudad del Cusco durante el periodo 2023. La recaudación tributaria es esencial para financiar servicios públicos y promover el crecimiento económico. En este contexto, las acciones transversales de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria son fundamentales para asegurar la sostenibilidad económica. La investigación es de tipo aplicada y nivel correlacional, utilizando un diseño no experimental para observar fenómenos en su entorno natural. Se aplicó una encuesta a 40 empresas del centro comercial "El Carmen" seleccionadas mediante muestreo no probabilístico intencional. Los datos se analizaron utilizando estadística descriptiva e inferencial, aplicando la prueba de correlación Rho de Spearman con el software IMB SPSS Statistics V. 27. Los resultados muestran una alta relación positiva entre las acciones transversales de la Administración Tributaria y el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las empresas estudiadas. Las acciones de inscripción al RUC, documentación y registro de operaciones, declaraciones juradas y pago de impuestos inciden significativamente en el cumplimiento tributario. Sin embargo, la percepción de los encuestados sugiere áreas de mejora, como la efectividad de las plataformas virtuales y la digitalización, la necesidad de simplificar los procedimientos y mejorar la capacitación y asistencia proporcionada. Se recomienda optimizar las tecnologías de información, simplificar procedimientos, mejorar la capacitación y asegurar una comunicación efectiva con los contribuyentes.