Evaluacion del proceso de atencion a pacientes intoxicados ingresados por el servicio de emergencia del hospital Regional de la ciudad del Cusco durante el año 2023

Abstract

La investigación evaluó el proceso de atención de pacientes intoxicados en el Servicio de Emergencia del Hospital Regional del Cusco durante 2023, analizando sus características clínicas, epidemiológicas, diagnósticas y asistenciales, además del grado de participación del químico farmacéutico. Fue un estudio cuantitativo, descriptivo, no experimental, retrospectivo y transversal, con una muestra de 38 historias clínicas de pacientes con diagnóstico de intoxicación aguda. La información se recolectó mediante una ficha estructurada validada por juicio de expertos, y se procesó con estadística descriptiva (frecuencias absolutas y relativas). Los resultados mostraron que las intoxicaciones afectaron principalmente a adultos jóvenes, predominando las intencionales (57,9%), seguidas de las accidentales (39,5%) e inducidas (2,6%). Los agentes tóxicos más frecuentes fueron plaguicidas organofosforados y carbamatos (28,9%), seguidos de medicamentos psicotrópicos y alcohol etílico (23,7% cada uno); en 26,3% de los casos no se identificó el agente causal. Ningún paciente (0%) recibió pruebas toxicológicas confirmatorias, solo exámenes clínicos generales. Tampoco hubo evidencia documentada de participación del químico farmacéutico en ninguna historia clínica (0%). Se concluye que la atención se centró en la estabilización clínica y el tratamiento sintomático, con limitaciones en la confirmación diagnóstica, el seguimiento documentado y la integración del químico farmacéutico en el equipo asistencial. Estos hallazgos evidencian oportunidades de mejora y constituyen evidencia local para fortalecer la calidad de atención de intoxicaciones agudas en hospitales de similar complejidad.