Propuesta de estructura organizacional para la empresa Selvasur S&S EIRL del Cusco – Periodo 2022

Abstract

En el presente estudio, con frecuencia, las pequeñas empresas concentran sus esfuerzos en el desarrollo y comercialización de productos para ganar participación en el mercado y aumentar sus beneficios económicos. Este crecimiento, sin embargo, a menudo ocurre de manera desordenada, sin una estructura organizativa clara. En este contexto, se vuelve crucial la implementación de una estructura organizacional funcional en Selvasur S&S EIRL, prestando atención a aspectos como coordinación, especialización, formalización, tamaño y toma de decisiones. Para abordar esta necesidad, el estudio adoptó un enfoque mixto, descriptivo, de naturaleza aplicada. El análisis cualitativo y cuantitativo de los resultados permitió diagnosticar la situación actual de la empresa y proponer soluciones ajustadas a sus necesidades. La unidad de análisis incluyó a la gerencia, colaboradores, clientes, proveedores y documentos de gestión de la empresa. Se seleccionó una muestra representativa mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, involucrando a 93 personas. Donde se concluyó que Selvasur S&S EIRL carece de una estructura organizacional formal, ya que los directivos basan su administración en la experiencia y conocimientos prácticos de compra y reventa de productos. Aunque este enfoque inicialmente llevó a la empresa a obtener una participación destacada en el mercado y un crecimiento acelerado, también resultó en una falta de orden y estructura organizacional. En base a los hallazgos y conclusiones se propuso un modelo de estructura organizacional donde se propone, establecer funciones y responsables para cada puesto de trabajo de la empresa Selvasur S&S EIRL; fijar las retribuciones económicas para cada puesto de trabajo