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ListarTesis por tema "Calidad de servicio"

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    • Análisis de la fijación de precios en el servicio de transporte público urbano de la ciudad del Cusco caso: RTU 11A, RTU 05, RTU 11B 

      Castro Nina, Darcy Gregori; Ccala Mina, Jeanette (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2019)
      Para el presente trabajo de investigación se analizara la fijación de precios de las empresas de trasportes en relación a la formalización, a los costos operativos, a los ingresos y a la calidad del servicio, para ello se ...
    • Análisis socioeconómico en la calidad del servicio de radiología en los pacientes que acuden al hospital de Aplao, de la Red Castilla, Condesuyos, La Unión provincia de Castilla - Perú, periodo 2015 - 2020 

      Cayro Barrionuevo, Nestor Andres (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2023)
      La presente indagación se enfocó en el objetivo de llevar a cabo el “Análisis Socioeconómico en la Calidad del Servicio de Radiología en los pacientes que acuden al Nosocomio De Aplao, De La Red Castilla, Condesuyos, La ...
    • Calidad de servicio de agua potable y su impacto en el bienestar económico de los usuarios de la EPS EMAPAT S.A., Tambopata - Madre de Dios, 2014 - 2023 

      Cordova Bobadilla, Abigail Rosselyn; Zevallos Solar, Monica (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2025)
      El presente estudio tiene como finalidad analizar el impacto de la calidad de servicio de agua potable en el bienestar económico de los usuarios de la EPS EMAPAT S.A., en el distrito de Tambopata, región Madre de Dios, ...
    • Calidad del servicio de transporte público urbano en la ciudad del Cusco 2014 

      Gamarra Santisteban, Benjamin; Delgado Ccompi, José Luis (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2016)
      El siguiente trabajo de investigación presentado se realizó en la ciudad del Cusco 2014, donde se logró obtener nuevos conocimientos en base a la investigación realizada. Mediante la siguiente investigación deseamos conocer ...
    • Factores determinantes de la recaudación de los arbitrios en la Municipalidad Provincial del Cusco, caso: distrito de Cusco, periodo 2015 - 2018 

      Castro Peralta, Lila Yolanda; Gonzales Miranda, Urphy Elizabet (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2020)
      El presente trabajo de investigación tiene por objetivo describir la relación entre la recaudación de arbitrios municipales y los factores económico, cultural e interno organizacional en la “Municipalidad Provincial del ...
    • Factores que determinan la portabilidad numérica del servicio de telefonía móvil en el Perú durante el periodo 2015-2020 

      Gonzales Quillahuaman, Yessenia Vannesa; Zavala Cusi, Katerine Lucero (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2023)
      En mérito a la investigación realizada, se analiza la relación de los costos de cambio y de la calidad del servicio brindado por las empresas operadoras (EO), con el proceso de portabilidad de telefonía móvil en el Perú ...
    • Influencia de la competitividad en el desarrollo económico de la cadena productiva de cuyes, dentro del programa PRO-COMPITE del distrito de San Jerónimo - Cusco - 2023 

      Carcausto Herencia, Amaru Javier; Toledo Suarez, Diana (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2025)
      El propósito central de este estudio fue determinar cómo la competitividad incide en el desarrollo económico de la cadena productiva de cuyes del distrito de San Jerónimo, ubicado en la provincia y departamento del Cusco, ...
    • Influencia de la regulación de tarifas en la calidad del servicio de energía eléctrica y en la satisfacción de la población del distrito Kunturkanki, provincia de Canas, 2020 

      Banda Cahuana, Vladi; Noa Cahuana, Gianella Fernanda (Universidad Nacional de San Antonio Abad del CuscoPE, 2024)
      El presente estudio titulado “Influencia de la regulación de tarifas en la calidad del servicio de energía eléctrica y en la satisfacción de la población del distrito Kunturkanki, provincia de Canas, en el periodo 2020”, ...

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