Análisis de la demanda de crédito informal de clientes del sistema financiero formal en el marco de la inclusión financiera - caso MF ARARIWA - 2024

Abstract

La presente investigación, titulada “Análisis de la demanda de crédito informal de clientes del sistema financiero formal en el marco de la inclusión financiera - caso Microfinanzas ARARIWA – 2024”. Fue identificada y elaborada desde mi experiencia profesional a partir del siguiente problema: ¿Por qué los clientes del sistema financiero formal demandan crédito informal en un contexto de inclusión financiera? Por lo que tuvo como objetivo: identificar y analizar los factores que influyen la demanda de crédito informal de clientes del sistema financiero formal en un contexto de inclusión financiera. Es una investigación de tipo aplicativo, pues no genera conocimiento y en lo que corresponde al nivel o alcance, es de nivel descriptivo - explicativo por que considera variables dependientes y variables independientes, lo que indica una relación causa-efecto. El diseño de la investigación es no experimental, cualitativo y cuantitativo. Se aplicó una encuesta a 366 clientes de microfinanzas Arariwa, que a su vez eran también clientes de instituciones financieras reguladas por la SBSS. En un contexto de políticas de inclusión y educación financiera a nivel internacional y nacional, se busca investigar, porque las personas que pesar de estar incluidos en el sistema financiero formal (regulado y no regulado), demandan crédito de fuente informales. Buscamos la explicación en el nivel socioeconómico de los demandantes, en su falta de educación financiera y la ausencia de educación financiera virtual.