http://hdl.handle.net/20.500.12918/2742 2026-05-28T14:32:04Z http://hdl.handle.net/20.500.12918/12643 Estrategias competitivas para el desarrollo socioeconómico de la actividad turística en el distrito de Ccorca - provincia de Cusco. Periodo: 2024 Cansaya Gonzales, Ruben La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre las estrategias competitivas y el desarrollo socioeconómico de la actividad turística en el distrito de Cocorca, provincia de Cusco, durante el periodo 2024. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, alcance correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La investigación identificó cuatro unidades de estudio fundamentales: autoridades locales, prestadores de servicios turísticos, pobladores residentes y visitantes del distrito, de los cuales se extrajo una muestra probabilística de 145 individuos para la aplicación de un cuestionario de 24 reactivos. El instrumento fue validado mediante juicio de expertos y presentó una confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.856. Los resultados descriptivos indicaron que las estrategias competitivas se ubican mayoritariamente en un nivel regular (58%), mientras que el desarrollo socioeconómico es percibido como deficiente por el 45% de la muestra. Mediante la aplicación de la prueba no paramétrica Rho de Spearman, se obtuvo un coeficiente de correlación de 0.255, con un nivel de significancia de 0.002 (p < 0.05), lo que permite concluir que existe una relación positiva y significativa, aunque de intensidad baja, entre las variables de estudio. Estos hallazgos demuestran que la competitividad turística en el distrito de Cocorca está asociada de manera directa al dinamismo socioeconómico local, aportando evidencia empírica relevante para la comprensión científica de la realidad turística en ámbitos rurales altoandinos. 2025-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12918/12264 Conectividad aérea y nicho de mercado en la demanda receptiva al santuario histórico de Machupicchu, 2019 Umeres Chacon, Jose William La llaqta del Santuario Histórico de Machu Picchu es un destino turístico emblemático del Perú, cuya gestión sostenible requiere entender la dinámica de la demanda receptiva y alcanzar nuevas propuestas de acceso. La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la conectividad aérea y el nicho de mercado en la demanda receptiva del Santuario Histórico de Machu Picchu durante 2019. Mediante un enfoque cuantitativo y descriptivo-correlacional pro positivo, de diseño no experimental y de tipo transversal, donde se analizaron 384 encuestas del segmento de mercado de turistas. Los resultados revelan un perfil predominante de visitantes jóvenes (37,25%) y adultos (38,8%), mayoritariamente mujeres (60,2%), provenientes de EE.UU. (50%), que visitan por primera vez (78,1%) influenciados por recomendaciones (42,3%) e internet (38,5%). El paquete turístico tradicional es el más solicitado. Un 30% experimenta problemas de altura al llegar al Cusco, y el 24,9% considera usar transporte aéreo ida/vuelta, mientras el 48% lo preferiría para retornar desde Quillabamba, destacando la relevancia estratégica de desarrollar una infraestructura aeroportuaria en Quillabamba. Se encontró una relación significativa entre el malestar del turista y su apertura a un acceso aéreo. La conectividad aérea potencial desde Quillabamba representa una oportunidad para fortalecer la competitividad del destino, atrayendo un nicho de mercado más amplio y diversificado, y promoviendo un desarrollo territorial equilibrado, en línea con estudios sobre gestión sostenible de destinos (Morrison, 2019) 2025-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12918/12044 Marketing digital y posicionamiento de la marca en agencias de turismo del Cusco 2024 Huarancca Hilares, Antony Alexsander La indagación actual se ejecutó con el propósito de establecer el vínculo entre el marketing digital y posicionamiento de la marca en agencias de turismo del Cusco 2024. Con este fin, se persiguió una metodología cuantitativa, tipo básica, nivel correlacional y de diseño no experimental, con una muestra probabilística de 384 turistas, a los que se les administró el instrumento del cuestionario. Los hallazgos evidenciaron que predomina una relación significativa entre ambas variables de estudio por competencia a un valor p=0.000 y Rho=0.721, entre el marketing digital y el posicionamiento por atributo a un valor p=0.000 y Rho=0.734 y entre el marketing digital y el posicionamiento por beneficios a un valor p=0.000 y Rho=0.709. Concluyendo que prevalece una relación significativa entre el marketing digital y posicionamiento de marca en agencias de turismo del Cusco 2024, a un valor p=0.000 y Rho=0.713, lo que conduce a la aprobación de la hipótesis alterna y al rechazo de la hipótesis nula. 2025-01-01T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.12918/11607 Habilidades gerenciales y la comunicación organizacional en el museo y catacumbas del convento de San Francisco de Asís Cusco, 2022 Somocurcio Castañeda, Abel La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre las habilidades gerenciales y la comunicación organizacional en el Museo y Catacumbas del Convento de San Francisco de Asís de la ciudad del Cusco durante el año 2022. La cual enfrenta retos derivados de su estructura jerárquica tradicional lo que puede limitar la comunicación ascendente y la coordinación efectiva entre trabajadores y practicantes. El estudio adoptó un enfoque mixto, con diseño no experimental, transversal y correlacional-propositivo. La población estuvo conformada por 67 personas, de las cuales se obtuvo una muestra efectiva de 56 participantes. Se emplearon dos cuestionarios, para medir habilidades gerenciales y comunicación organizacional. El análisis de datos se realizó mediante tablas cruzadas, prueba de Chi-cuadrado de Pearson, Asociación Lineal por Lineal y coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados revelaron una relación positiva y significativa entre habilidades gerenciales y comunicación organizacional (ρ = 0.713, p < 0.01). Las habilidades conceptuales (integridad, compromiso, iniciativa y generación de conocimiento) y las habilidades técnicas (trabajo en equipo y productividad) mostraron asociaciones significativas, mientras que las habilidades humanas (liderazgo, comunicación interpersonal y negociación) presentaron una relación no significativa en conjunto, aunque con tendencia lineal en liderazgo. A partir de estos hallazgos, se propusieron estrategias de mejora orientadas a fortalecer la gestión institucional: creación de espacios formales de diálogo y escucha activa, formalización de canales internos digitales y físicos, programas de formación gerencial y liderazgo ético fomento de identidad institucional, adecuación de espacios de trabajo y un sistema de evaluación continua 2025-01-01T00:00:00Z