http://hdl.handle.net/20.500.12918/3589 2026-06-18T14:16:49Z 2026-06-18T14:16:49Z Diaz Ortiz, Lucia Zulma http://hdl.handle.net/20.500.12918/12726 2026-06-11T14:46:13Z 2026-01-01T00:00:00Z

Influencia de la comunicación estratégica en la prevención de conflictos sociales entre la empresa S.M.R.L. Minera Sayapullo y la población del distrito de Sayapullo, Gran Chimú – La Libertad, 2023 Diaz Ortiz, Lucia Zulma La presente investigación tuvo como propósito explicar la influencia de la comunicación estratégica en la prevención de conflictos sociales entre la S.M.R.L. Minera Sayapullo y la población del distrito de Sayapullo, Gran Chimú – La Libertad, 2023. El estudio se desarrolló en un contexto territorial marcado por la actividad minera, la presencia de actores locales, las expectativas de empleo, las preocupaciones ambientales y la necesidad de información clara para sostener una relación más ordenada entre la empresa y la población. Metodológicamente, fue una investigación aplicada, con enfoque mixto y predominio cuantitativo, de alcance explicativo, diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 173 participantes, distribuidos en 75 personas del ámbito interno y 98 del ámbito externo, seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado. Para la recolección de información se aplicó un cuestionario estructurado y entrevistas semiestructuradas; los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva, prueba Chi-cuadrado de independencia y Rho de Spearman como análisis complementario. Los resultados evidenciaron una relación significativa y positiva entre la comunicación estratégica y la prevención de conflictos sociales, así como entre la calidad del mensaje, la gestión comunicacional, los canales de información y la retroalimentación con la confianza, la legitimidad social, la participación comunitaria y la atención temprana de tensiones. Se concluye que una comunicación clara, constante y orientada al diálogo favorece mejores condiciones para prevenir conflictos sociales en la relación empresa–población, por lo que se propuso un Plan de Comunicación Estratégica orientado a fortalecer el relacionamiento, la escucha y el seguimiento de compromisos.

2026-01-01T00:00:00Z Yllanes Choque, Elizabeth http://hdl.handle.net/20.500.12918/12474 2026-04-06T23:30:29Z 2025-01-01T00:00:00Z

Las estrategias de comunicación y su influencia en la reducción del uso de plástico en la institución educativa Pitágoras del distrito de San Sebastián – Cusco, 2023 Yllanes Choque, Elizabeth La presente investigación titulada “Las estrategias de comunicación y su influencia en la reducción del uso de plástico en la Institución Educativa Pitágoras del distrito de San Sebastián – Cusco, 2023” tuvo como objetivo principal determinar la manera en que las estrategias de comunicación inciden en la disminución del uso de plástico entre los estudiantes, el personal y el entorno escolar. La investigación fue de tipo básica, con un nivel relacional y un diseño no experimental de corte transversal. Se aplicó una encuesta censal a una población de 170 estudiantes de la institución. Los resultados revelaron que las estrategias de comunicación influyen significativamente en el cambio de actitud hacia el uso de plásticos, especialmente cuando se enfocan en tres dimensiones clave: recursos comunicativos, referidos a mensajes claros y acceso a la información; grupos sociales, relacionados con la participación activa y la conciencia ambiental; y objetivos comunicativos, vinculados a la apelación emocional y la formación en sostenibilidad. Las campañas, mensajes y actividades organizadas desde la institución demostraron ser eficaces para sensibilizar a la comunidad educativa sobre los impactos ambientales y de salud asociados al plástico.

2025-01-01T00:00:00Z Cantoral Huaylla, Saul Avelino http://hdl.handle.net/20.500.12918/11939 2026-01-26T13:26:49Z 2025-01-01T00:00:00Z

Comunicación intercultural y educación para la salud como complemento al parto seguro en mujeres quechuas de Incakancha – Marcapata – Quispicanchi – Cusco 2023 Cantoral Huaylla, Saul Avelino La comunicación intercultural y la educación para la salud, como complemento al parto seguro en mujeres quechuas de Incakancha, Marcapata, Quispicanchi, Cusco (2023), constituyen el resultado de un análisis realizado bajo el método científico. La unidad de estudio corresponde a la relación social en el contexto intercultural entre las mujeres quechuas y el servicio de salud durante todo el proceso de atención a la gestante. El sistema de salud plantea, de manera hipotética, la reducción de los índices de riesgo asociados al parto domiciliario, práctica común en las comunidades campesinas y que expone a las mujeres y a sus hijos a un mayor riesgo de mortalidad materno-infantil. No obstante, desde la perspectiva de la Comunicación para el Desarrollo, se propone la educación para la salud bajo un enfoque de comunicación intercultural, promoviendo que el proceso educativo sea horizontal y copresencial; es decir, que exista un intercambio de saberes entre las usuarias quechuas y el personal de salud, de modo que “quien enseña aprenda enseñando y quien aprende enseñe aprendiendo”. Las familias quechuas prefieren el parto domiciliario por razones culturales y económicas. Entre los factores principales se encuentran la limitada capacidad del sistema de salud estatal, la atención caracterizada por un alto nivel de desconfianza y las discrepancias en los significados y sentidos culturales. Por ello, para las mujeres quechuas, los métodos y técnicas de atención del sistema de salud andino continúan siendo una alternativa indispensable, especialmente en zonas alejadas como Incakancha.

2025-01-01T00:00:00Z Alegre Anchari, Bertha http://hdl.handle.net/20.500.12918/11663 2025-12-20T02:10:25Z 2025-01-01T00:00:00Z

Incidencia de las estrategias comunicativas del cedep ayllu en la adaptación al cambio climático en comunidades campesinas del distrito de Ccapi- provincia de Paruro-Cusco 2024 Alegre Anchari, Bertha El presente estudio identifica el ecosistema de las estrategias comunicativas que aportan al conocimiento e información en la adaptación al cambio climático en comunidades vulnerables. El objetivo general fue determinar la incidencia de las estrategias de comunicación del CEDEP Ayllu en la adaptación al cambio climático en el distrito de Ccapi-Paruro, Cusco. La metodología es mixta y el tipo de investigación es pura/básica, mientras que el nivel es correlacional y el diseño es transversal no experimental. La unidad de análisis estuvo conformada por los comuneros y comuneras del distrito de Ccapi, provincia de Paruro-Cusco, considerados mediante un muestreo no probabilístico que asciende a un total de 45 comuneros y 5 entrevistas a profundidad. Se aplicó un cuestionario dirigido a comuneras y comuneros, mientras que las entrevistas a líderes y lideresas a través de guía de entrevista. Las variables analizadas; estrategias de comunicación y adaptación al cambio climático. Se consideró los rasgos demográficos y el enfoque intercultural con la finalidad de conocer las características significativas de los pobladores. Los resultados evidencian que las estrategias comunicativas influyen directamente en la adaptación al cambio climático en las comunidades del distrito de Ccapi-Paruro, Cusco, de manera que la comunicación interpersonal, la comunicación mediada y el enfoque intercultural son fundamentales para mejorar la adaptación al cambio climático, considerando que lo individual y colectivo, contribuyen a la resiliencia de las comunidades frente a la vulnerabilidad ante la crisis climática.

2025-01-01T00:00:00Z