Satisfacción laboral y compromiso organizacional en las áreas de operaciones y créditos de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán, región Cusco, 2022

Abstract

La presente investigación titulada “Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional en las Áreas de Operaciones y Créditos de la Cooperativa De Ahorro y Crédito Santo Domingo De Guzmán, Región Cusco, 2022”, tuvo el siguiente problema general ¿Cómo influye la satisfacción laboral en el compromiso organizacional en las áreas de operaciones y créditos de la COOPAC Santo Domingo de Guzmán en la región Cusco, 2022?, con el objetivo de: Determinar la influencia de la satisfacción laboral en el compromiso organizacional en las áreas de operaciones y créditos de la COOPAC Santo Domingo de Guzmán en la región Cusco, 2022. Para ello, se operativizó la siguiente hipótesis: La satisfacción laboral influye significativamente en el compromiso organizacional en las áreas de operaciones y créditos de la COOPAC Santo Domingo de Guzmán en la región Cusco, 2022. La metodología empleada en el presente trabajo es una investigación básica de tipo cuantitativo, de nivel explicativo y el diseño de la investigación es no experimental y de corte transeccional o transversal; además, la investigación se ha enmarcado en el método hipotético deductivo. Dicha investigación se realizó con una muestra censal de 60 trabajadores de las áreas de operaciones y créditos de la COOPAC Santo Domingo de Guzmán en la región Cusco, 2022, cuyos resultados se obtuvieron aplicando el estadístico del análisis de la varianza ANOVA, donde se obtuvo un F=8.886 y Sig, 0.000 al analizar la influencia de la variable satisfacción laboral en el compromiso organizacional.