Informalidad laboral en las agencias de turismo minoristas en el Centro Histórico de Cusco

Abstract

La investigación intitulada INFORMALIDAD LABORAL EN LAS AGENCIAS DE TURISMO MINORISTAS EN EL CENTRO HISTÓRICO DE CUSCO, se realiza a propósito de una experiencia laboral, donde he tomado conocimiento de este problema álgido que se presenta en las agencias de turismo minoristas en el Centro Histórico de Cusco, y es esta situación, el análisis de este escenario lo que me ha motivado a realizar la revisión y estudio que se presenta a continuación. Cabe mencionar que, en la presente investigación se ha recurrido al enfoque de investigación cualitativo de tipo descriptivo; en su diseño contextual se tiene como unidad de estudio las Agencias de Turismo Minoristas, como escenario y tiempo el Centro Histórico de Cusco, en los años 2019 al 2021, con la utilización de técnicas de recolección de datos como la observación y la entrevista, e instrumentos de recolección de datos como ficha de registro de observación y guía de preguntas estructuradas; como categorías de estudio, la informalidad laboral y las agencias de turismo minoristas.