Escuela Profesional de Ciencias Administrativas
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Recent Submissions
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Procesos de contrataciones en la Unidad de Logística y Ejecución Presupuestal de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones Cusco, periodo 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2020)A través de la contratación pública, los respectivos departamentos, áreas u oficinas de Logística de las diversas Instituciones del Estado realizan las contrataciones, generando también así beneficios para las empresas que ... -
Uso de las redes sociales en el hotel Eco Andina, provincia de Urubamba, región Cusco, 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2020)Es innegable que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), han pasado a formar parte de prácticamente todos los entornos en la vida cotidiana y que internet, el mayor exponente de estas tecnologías. Es ... -
Place Branding y la competitividad de la actividad artesanal del barrio de San Blas - Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2020)La presente investigación tiene como problema general, ¿De qué manera influye el Place Branding en la competitividad de la actividad artesanal del barrio de San Blas – Cusco?, como objetivo general determinar la influencia ... -
Estrategias de marketing relacional para el posicionamiento en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Domingo de Guzmán de la provincia del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)La investigación se centró en describir cada una de las variables como es el caso el nivel de uso de las estrategias de marketing relacional y el posicionamiento, con sus respectivas dimensiones. De manera que las mediciones ... -
Develación del Consumer Insight de la empresa de telefonía móvil Bitel en la ciudad del Cusco
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2020)Este trabajo de investigación nos permitirá develar el Insight oculto del cliente de Telefonía Móvil Bitel. Además, nos ayudará a entender porque la gente opta por Bitel y en corto tiempo migra a otra operadora del mercado ... -
Modelo de gestión estratégica bajo el enfoque de prácticas ambientales para el hotel Sol & Luna en el distrito de Urubamba. Periodo 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de diseñar un modelo de Gestión Estratégica enfocado en las buenas prácticas ambientales para el Hotel Sol y Luna del distrito de Urubamba, el problema ... -
Gestión municipal y turismo sostenible en el distrito de Chinchero, Urubamba, Cusco – 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)La presente investigación titulada: “GESTIÓN MUNICIPAL Y TURISMO SOSTENIBLE EN EL DISTRITO DE CHINCHERO, URUBAMBA, CUSCO - 2018”. Tiene como problema general, ¿Cuál es la relación que existe entre la Gestión Municipal y ... -
Comunidad de práctica y la satisfacción laboral de los colaboradores del área de crédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito DILE Cusco, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)La presente investigación consiste en describir la: “COMUNIDAD DE PRÁCTICA Y LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LOS COLABORADORES DEL ÁREA DE CRÉDITO EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DILE CUSCO, 2017”, llegando a los siguientes ... -
Calidad de textiles tradicionales y satisfacción percibida por los turistas en el mercado artesanal de Pisac. Periodo: 2016
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)Pisac es uno de los mayores mercados artesanales del Perú y Sudamérica ubicado estratégicamente en el corazón del valle sagrado de los incas, que por su cercanía a Machupicchu y Cusco es bastante concurrido por turistas ... -
Propuesta de implementación del balanced scorecard en la empresa textil “Alpaca Tamon S.A.” del distrito del Cusco 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)Las organizaciones empresariales se encuentran en una competitividad empresarial constante, con la necesidad de adaptarse a los cambios enfocados en diferentes estrategias disponibles que ha llevado a las empresas a la ... -
Marketing relacional y fidelización de los clientes en la Institución Educativa particular Sagrado Corazón de Jesús, Provincia de Urubamba, período 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)Esta investigación se enfoca en determinar qué tan importante es el Marketing Relacional y si tiene relación con la Fidelización de los clientes en una Institución Educativa Particular en estos tiempos, ya que actualmente ... -
Capacidades emprendedoras de los productores de queso artesanal del distrito de Layo de la provincia de Canas, 2019
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El emprendimiento en el Perú y en el mundo se ha convertido en un mecanismo que permite superar la pobreza, crisis y desempleo, razón por la cual se hace necesario desarrollar y fortalecer las capacidades emprendedoras de ... -
Factores de motivación que influyen en la satisfacción laboral del personal en la empresa Securitas S.A.C. sucursal Cusco, 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El presente trabajo de investigación intitulada “factores de motivación que influyen en la satisfacción laboral del personal en la empresa Securitas S.A.C. sucursal cusco, 2018” tiene como objetivo determinar de qué manera ... -
Estrategias de marketing digital para el hostal de dos estrellas Anta Quillka – Chinchero; periodo 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)La evolución de la tecnología y el acceso a internet alrededor del mundo crearon la necesidad de que las empresas hoteleras dejen de aplicar estrategias de marketing tradicionales y opten por estar presentes en la web ... -
Propuesta de utilización del Inbound Marketing para la agencia de viajes y turismo Llama Tours Perú S.R.L.
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El número de empresas de turismo en la ciudad del Cusco se ha incrementado a pasos gigantescos, es por ello que el uso de herramientas digitales se ha vuelto vital para la subsistencia de empresas como las agencias de ... -
Competitividad de la floricultura en los invernaderos de la red de productores del distrito de Quiquijana, provincia de Quispicanchi, región Cusco, periodo 2018
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El presente trabajo de investigación intitulado “Competitividad de la floricultura en los invernaderos de la red de productores del distrito de Quiquijana, provincia de Quispicanchi, región Cusco, periodo 2018”, inicialmente ... -
Gestión de cobro y nivel de morosidad de los clientes postpago de telefonía móvil de la empresa Claro en la ciudad del Cusco, periodo 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El presente trabajo de investigación busca asociar la correlación entre la gestión de cobro y el nivel de morosidad de los clientes postpago de telefonía móvil de la empresa Claro en la ciudad del Cusco, periodo 2017. Como ... -
Inteligencia emocional y desempeño laboral en la gerencia de servicios municipales del Distrito de Santiago, Cusco, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)La inteligencia emocional es relevante para el desarrollo organizacional y el desarrollo de las personas, debido a que los principios de ésta proveen una nueva forma de comprender y evaluar el comportamiento, además de ser ... -
Marketing personal y su relación con la empleabilidad de los egresados de la Escuela Profesional de Ciencias Administrativas de la UNSAAC, 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)El presente trabajo de investigación titulado “marketing personal y su relación con la empleabilidad de los egresados de la escuela profesional de ciencias administrativas de la UNSAAC, 2017” tiene como objetivo principal ... -
Marketing Relacional y Fidelización de clientes caso: empresa Inversiones Latino S.R.Ltda. - 2017
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2019)En el presente trabajo de investigación intitulado “MARKETING RELACIONAL Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES CASO: EMPRESA INVERSIONES LATINO S.R.LTDA. - 2017”, se tiene como objetivo medir el grado de relación que existe entre el ...
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