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Sistema customer relationship management y su relación con la gestión de atención al cliente en la agencia de viajes Machu Picchu Perú Tours - Cusco 2024
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2025)
En la actualidad, la gestión eficiente de la atención al cliente es un factor clave para la competitividad de las empresas, especialmente en el sector turístico. En este contexto, el Sistema Customer Relationship Management ...
Calidad del servicio gastronómico y satisfacción del cliente en el restaurante “La Montana”, Quiquijana - Cusco, periodo 2022
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2025)
La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la calidad del servicio gastronómico y la satisfacción del cliente en el restaurante "La Montaña", ubicado en Quiquijana, Cusco, durante el periodo ...
Tecnicas culinarias y calidad de servicio turístico en el cluster gastronómico de la laguna de Huaypo, Anta, periodo 2022
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2025)
Esta investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre las técnicas culinarias y la calidad de servicio en el clúster gastronómico de la laguna de Huaypo, Anta, periodo 2022, de manera que ...
La calidad de los servicios turísticos agénciales de aventura y su influencia en la satisfacción del turista en el distrito de Maras 2024
(Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, 2025)
La presente investigación, titulada “La calidad de los servicios turísticos agenciales de aventura y su influencia en la satisfacción del turista en el distrito de Maras - 2024”, tuvo como objetivo determinar cómo se ...
