Doctorados

Liderazgo estratégico en la cultura corporativa y prácticas de gestión del conocimiento en el personal administrativo y asistencial del hospital nacional Adolfo Guevara Velasco - Cusco, año 2022

2026-08-12T23:00:38Z

Liderazgo estratégico en la cultura corporativa y prácticas de gestión del conocimiento en el personal administrativo y asistencial del hospital nacional Adolfo Guevara Velasco - Cusco, año 2022 Carrillo Pino, Frank Fred Este estudio se enfoca en la relevancia de la gestión del conocimiento como un componente esencial para el liderazgo estratégico y la cultura organizacional. A través de una revisión sistemática de estudios e investigaciones relevantes, se analiza cómo la gestión efectiva del conocimiento influye en la toma de decisiones, la innovación y el rendimiento organizacional. El objetivo se fundamenta en la influencia del liderazgo estratégico y la cultura corporativa en la práctica de gestión del conocimiento en el personal administrativo y asistencial del Hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco – Cusco, año 2022. El método del estudio es fundamental o básico, con un diseño no experimental, transversal y explicativo, donde los sujetos objetos de estudio fueron seleccionados y se contó con la autorización respectiva, los trabajadores asistenciales y administrativos fue de 235 de los cuales se consideró los años de servicio en el hospital. En conclusión, el liderazgo estratégico y cultura corporativa tienen una influencia directa y significativa en la práctica de la gestión del conocimiento del personal administrativo y asistencial. Además, los resultados obtenidos mediante el modelo de ecuaciones estructurales (SEM) indican que un 81,8% de los constructos utilizados en el estudio están significativamente influenciados. La prueba estadística de regresión lineal ordinal muestra una incidencia significativa, ya que el valor (P = 0,000) es inferior a 0,05. Por otro lado, el coeficiente de Nagelkerke revela que las variables independientes (liderazgo estratégico y cultura corporativa) explican o afectan el 49,3% de la variabilidad en la variable dependiente (práctica de gestión del conocimiento).

Liderazgo directivo para el desarrollo del clima organizacional y calidad de servicio en la escuela de Educación Superior Pedagógica Pública Gregoria Santos-Sicuani-Cusco-2024

2026-08-08T00:13:49Z

Liderazgo directivo para el desarrollo del clima organizacional y calidad de servicio en la escuela de Educación Superior Pedagógica Pública Gregoria Santos-Sicuani-Cusco-2024 Calderon Mendoza, Roxana Eliet Esta investigación analizó la situación y relación del liderazgo directivo con el clima organizacional y la calidad de servicio en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública Gregoria Santos del distrito de Sicuani, departamento de Cusco, comparando las percepciones de 34 trabajadores y 180 estudiantes mediante un enfoque descriptivo, correlacional no causal, propositivo y de tipo aplicado. La metodología mixta integró el uso de encuestas, guía de observación, diálogos y revisión teórica. La prueba de Kolmogorov-Smirnov confirmó la distribución normal de datos, permitiendo la aplicación de pruebas paramétricas. Los resultados de Pearson mostraron una correlación muy alta entre el liderazgo directivo y el clima organizacional (r = 0,897) y una correlación alta con la calidad de servicio (r = 0,612) según la percepción de los trabajadores. Asimismo, una correlación muy alta tanto con el clima organizacional (r = 0,855) como con la calidad de servicio (r = 0,783) desde la perspectiva de los estudiantes. La prueba t de Student no mostró diferencias significativas entre grupos respecto al nivel de efectividad del liderazgo directivo y el grado de favorabilidad del clima organizacional; pero sí en el nivel de calidad de servicio. Se concluye que existe una relación directa y significativa del liderazgo directivo con el clima organizacional y la calidad de servicio según ambos grupos, con diferencias significativas solo en la calidad de servicio. Se proponen planes anuales de trabajo 2026-2027, para el desarrollo del liderazgo directivo que contribuyan a mejorar el clima organizacional y la calidad de servicio.

Ejecución presupuestal y calidad de proyectos de inversión en la municipalidad distrital de San Sebastián - Cusco

2026-06-24T04:15:33Z

Ejecución presupuestal y calidad de proyectos de inversión en la municipalidad distrital de San Sebastián - Cusco Peñalva Gallegos, Zandro La presente investigación doctoral analiza el efecto de la ejecución presupuestal en la calidad de los proyectos de inversión desarrollados por la Municipalidad Distrital de San Sebastián - Cusco, durante los periodos 2022–2023. El estudio surge ante la problemática de baja ejecución presupuestal, deficiencias técnicas y limitada transparencia que afectan la efectividad de la gestión municipal. Se adopta un enfoque mixto, integrando técnicas cuantitativas mediante encuestas y análisis estadístico con regresión logística ordinal, y técnicas cualitativas mediante entrevistas semiestructuradas y análisis temático. Los resultados evidencian que una adecuada gestión de la inversión pública, junto con niveles altos de ejecución presupuestal, incide de manera positiva en la calidad técnica, sostenibilidad y transparencia de los proyectos. Asimismo, se formula un plan de mejora institucional orientado a optimizar los procesos administrativos, fortalecer las capacidades técnicas y promover mecanismos de rendición de cuentas. La investigación genera evidencia empírica aplicable a otros contextos municipales, contribuyendo al fortalecimiento de la eficiencia y efectividad del gasto público en el Perú.

Marketing relacional y su influencia en la satisfacción y fidelización del turismo receptivo en la ciudad del Cusco. 2022

2026-06-23T00:24:13Z

Marketing relacional y su influencia en la satisfacción y fidelización del turismo receptivo en la ciudad del Cusco. 2022 Florez Zevallos, Edwin La tesis doctoral: "MARKETING RELACIONAL Y SU INFLUENCIA EN LA SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL TURISMO RECEPTIVO EN LA CIUDAD DE CUSCO, 2022", busca determinar el grado de influencia del marketing relacional en la satisfacción y fidelización del turismo receptivo en la ciudad de Cusco, 2022. El estudio se realizó mediante un enfoque mixto, con un alcance correlacional y diseño no experimental con temporalidad transversal. La muestra estuvo conformada por 100 turistas que visitaron la ciudad de Cusco durante el año 2022, aplicándose una encuesta en la que evalúan las tres variables, siendo estas valoradas por juicio de expertos. Para el análisis descriptivo se aplicaron las frecuencias y porcentajes para cada variable. Para el análisis inferencial se utilizó Rho de Spearman. En los resultados se encontró un coeficiente de Rho de Spearman = 0.669**, lo que significa que la fuerza de correlación es positiva alta; además se encontró un p < 0.05, indicando que el marketing relacional influye de manera directa y significativa en la satisfacción y fidelización del turismo receptivo. Los resultados inferenciales revelan que el marketing relacional, la satisfacción y la fidelización del turismo receptivo tienen una correlación positiva, fuerte y significativa entre ellas. Esto significa que el incremento de una de estas variables conlleva el aumento de las otras dos en la misma medida. Por lo tanto, se puede sostener que hay una relación lineal entre el marketing relacional, la satisfacción y la fidelización del turismo receptivo en la ciudad de Cusco.